au PAY残高の現金化は、チャージ方法によって出金できたりできなかったりと、ルールがわかりにくいですよね。
でも、実はどの方法でチャージしていても、現金にすることはできます。
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バンクレジット
この記事では、au PAY残高を現金にする方法を、出金できる残高・できない残高の両方についてまとめています。
あなたの状況に合わせて、必要なところから読み進めてください。
ファイナンシャル・プランニング技能士／元 高等学校社会科教員
本記事は、ファイナンシャルプランナーの立場から、
現金化の仕組みやリスク、支払い・返済に関する説明が正しく書かれているかを確認しています。
au PAY残高は2種類ある｜出金できるのは「マネー」だけ
au PAY残高は、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」の2種類に分かれています。
このうち、銀行口座への出金や他の人への送金ができるのはau PAY マネーだけです。
どちらの残高になるかはチャージした方法で決まり、チャージ後に取り消すこともできません。
まずは、自分の残高がどちらに当たるかを確かめるところから始めましょう。
チャージ方法で決まる「マネー」と「マネーライト」
公式サイトで案内されている、主なチャージ方法ごとの残高の種類は次のとおりです。
| チャージ方法 | 残高の種類 | 出金・送金 |
|---|---|---|
| auじぶん銀行 | au PAY マネー | できる |
| 銀行口座 | au PAY マネー | できる |
| セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM | au PAY マネー | できる |
| ローソン店頭・auショップ | au PAY マネー | できる |
| Pontaポイント | au PAY マネー | できる |
| 通信料金合算（auかんたん決済） | au PAY マネーライト | できない |
| クレジットカード（au PAY カードを含む） | au PAY マネーライト | できない |
| au PAY ギフトカード | au PAY マネーライト | できない |
現金や銀行口座のお金でチャージした残高は出金でき、後払いやクレジットカードでチャージした残高は出金できない、と覚えておくとわかりやすいでしょう。
なお、本人確認を済ませる前にチャージした残高は、チャージ方法に関係なくすべてマネーライトとして扱われます。
本人確認が完了すると、チャージ方法に応じてマネーとマネーライトに振り分けられる仕組みです。
au PAYアプリで残高の内訳を確認する方法
自分の残高のうち、いくらがマネーでいくらがマネーライトなのかは、au PAYアプリで次の手順を踏めば確認できます。
- アプリ画面下部の一番右にある「アカウント」をタップ
- 「au PAYメニュー」を選択
- 「au PAY 残高内訳」をタップ
このメニューが表示されるのは、アプリ上での本人確認か、auじぶん銀行との口座連携を済ませたアカウントだけです。
表示されない場合は、先に本人確認か口座連携を済ませてください。
内訳にマネーがあれば、公式の出金手順に沿って現金にできます。
マネーライトしかない場合は、マネーライトを現金化する方法をご覧ください。
au PAY残高（マネー）を出金する手順と手数料
au PAY マネーは、auじぶん銀行・その他の銀行口座・セブン銀行やローソン銀行のATMの3つの方法で現金にできます。
出金先ごとの手数料と上限額は次のとおりです。
| 出金先 | 手数料 | 上限額・条件 |
|---|---|---|
| auじぶん銀行 | 無料（手動・自動とも） | 手動は1回10万円まで、月の上限なし、1円単位 |
| その他の銀行口座 | 1回220円 | 本人名義の口座に限る |
| セブン銀行・ローソン銀行のATM | 1回220円 | 1回5万円・月5万円まで、1,000円単位 |
手数料はいずれもau PAY 残高から差し引かれます。
手数料を抑えたいならauじぶん銀行、口座を持っていないなら普段使っている銀行口座を選ぶとよいでしょう。
具体的な手順は以下のとおりです。
出金する前に必要な手続きから順に、それぞれの方法を見ていきましょう。
出金する前に本人確認かauじぶん銀行との連携を済ませる
au PAY 残高を出金するには、次のどちらかの手続きが必要です。
- au PAYアプリ上での本人確認と、職業・利用目的の回答
- auじぶん銀行とau PAYの口座連携
auじぶん銀行への出金には口座連携が必須なので、連携を済ませれば出金の条件もあわせて満たせます。
auじぶん銀行に出金する
auじぶん銀行への出金は、手動・自動のどちらでも手数料がかかりません。
口座を持っていない場合は、先にauじぶん銀行の口座開設と、au PAYとの連携を済ませておきましょう。
手動で出金する手順は次のとおりです。
- au PAYアプリを開き、「送る・受取る」をタップ
- 「auじぶん銀行」をタップ
- 「手動」を選択
- 出金額を入力（1回10万円まで、1円単位）
- 「手動出金を実施する」をタップ
- 内容を確認し、暗証番号（4桁）を入力して「OK」をタップ
毎回操作するのが手間なら、自動出金を設定する方法もあります。
「送る・受取る」から「auじぶん銀行」「自動」と進み、「自動の出金を設定する」をオンにして、頻度と金額を決めたら暗証番号を入力して完了です。
auじぶん銀行以外の銀行口座に出金する
2025年5月27日から、auじぶん銀行以外の金融機関の口座にもau PAY 残高を出金できるようになりました。
手数料は1回220円で、au PAY 残高から差し引かれます。
出金先に指定できるのは本人名義の口座に限られ、家族名義の口座には出金できません。
普段使っている口座に直接入れられるので、auじぶん銀行の口座がない人に向いている方法です。
セブン銀行・ローソン銀行のATMで引き出す
銀行口座を経由せずに現金を受け取りたいときは、コンビニのATMで引き出す方法があります。
手数料は1回220円かかり、出金は1,000円単位です。
上限は1回5万円、月5万円までとなっており、月に5万円を超えて引き出すことはできません。
まとまった金額を現金にしたい場合は、auじぶん銀行かその他の銀行口座への出金を選びましょう。
マネーライトのau PAY残高を現金化する方法
au PAY マネーライトは、公式の機能では出金も送金もできません。
現金にしたい場合は、au PAYのバーチャルカードで現金化業者に決済し、その代金を振り込んでもらう方法があります。
ここからは、バーチャルカードの発行から入金までの流れを順番に解説します。
au PAYバーチャルカードを発行する
バーチャルカードは、au PAYアプリにカード番号・氏名・有効期限・セキュリティコードを表示できるau PAY プリペイドカードです。
発行手数料も年会費もかからず、プラスチックカードを申し込まなくても、ネット上のMastercard加盟店で決済に使えます。
カード情報を見るには、au PAYアプリのホーム画面で「カード情報」をタップしてください。
なお、プラスチックカードは発行に600円の手数料がかかるので、現金化のためだけに申し込む必要はありません。
本人認証サービス（3Dセキュア）を設定する
au PAY プリペイドカードをネットで使うには、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の設定が必須です。
設定では、連絡先のメールアドレスを登録します。
この設定が済んでいないと業者のサイトで決済を進められないので、申し込む前に済ませておきましょう。
現金化業者に申し込む
バーチャルカードの準備ができたら、現金化業者の公式サイトから申し込みます。
申込フォームには、現金化したい金額や振込先の口座などを入力するのが一般的です。
換金率や入金までの時間、営業時間は業者によって異なるので、現金化できる業者5選で比べてから選んでください。
バーチャルカードで決済して入金を待つ
申し込みが済むと、業者から決済の案内が届きます。
案内に従ってバーチャルカードのカード情報を入力し、決済を完了させてください。
決済が確認されると、決済額に業者の換金率をかけた金額が指定の口座に振り込まれる流れです。
たとえば3万円を換金率80％で現金化した場合、受け取れるのは2万4,000円になります。
業者によっては振込手数料などが別に差し引かれることもあるので、申し込む前に実際の受取額を確認しておきましょう。
カード情報を入力するときの注意点は、IDやカード情報の取り扱いで解説しています。
マネーライトのau PAY残高を現金化できる業者5選
マネーライトのau PAY残高を現金化するなら、auの決済に対応している業者を選ばなければいけません。
ここでは、au PAYを現金化できる業者の中でも特におすすめの5社を紹介します。
換金率や条件は変更されることもあるので、申し込む前に公式サイトで最新の情報を確認してください。
キャリアペイ
| 対応決済 | キャリア決済 |
| 換金率 | 初回：90％ 2回目以降：80％ |
| 振込スピード | 最短5分 |
| 営業時間 | 9:00-22:00（年中無休） 毎月1日は0時～22時まで営業 WEB申込は24時間365日受付 |
| 住所 | 東京都千代田区内神田3-12-4 第一岸ビル |
キャリアペイは、auとUQ mobileのキャリア決済を現金化の対象にしている業者です。
決済した代金は翌月以降にauの通信料金とまとめて請求されるので、手元に現金がなくても申し込みの段階で困ることはありません。
換金率は初回90％、2回目以降80％で、振込手数料は0円に設定されています。
振込は最短5分と早く、毎月1日だけは0時から22時まで受け付けているのも心強いポイントです。
キャリアキャッシュ
| 対応決済 | キャリア決済 |
| 換金率 | 初回：90％ 2回目以降：80％ |
| 振込スピード | 平均15分 |
| 営業時間 | 9:00-22:00（年中無休） 毎月1日は0時～22時まで営業 WEB申込は24時間365日受付 |
| 住所 | 東京都千代田区内神田3-12-4 第一岸ビル |
キャリアキャッシュは、auかんたん決済とau PAYを対応決済として公式サイトに掲げている現金化業者です。
auとUQ mobileのどちらを契約していても申し込め、手続きはスマホだけで完結します。
換金率は初回90％、2回目以降も80％で、1万円以上の申し込みなら振込手数料はかかりません。
入金までは平均15分ほどで、WEBからの申し込みは24時間365日受け付けています。
楽々ペイ
| 対応決済 | ・キャリア決済 ・後払いアプリ ・クレジットカード |
| 換金率 | 75～80％ （+初回利用なら最大5％UP） |
| 振込スピード | 平均15分 （初回平均20分） |
| 営業時間 | 9:00-22:00（年中無休） WEB申込は24時間365日受付中 |
| 住所 | 東京都港区南青山3-1-36 |
楽々ペイは、auかんたん決済を含む携帯キャリア決済の現金化に対応している業者です。
auのキャリア決済を3万円以上利用する場合の換金率は75％で、初回はさらに最大5％上乗せされます。
振込までは平均15分、初回でも平均20分ほどなので、入金まで長く待たされることはありません。
auかんたん決済のほかクレジットカードや後払いアプリも扱い、9時から22時まで年中無休で営業しています。
キャッツマネー
| 対応決済 | ・後払いアプリ ・携帯キャリア決済 ・クレジットカード |
| 換金率 | 初回：90％ 2回目以降：80～85％ |
| 振込スピード | 初回：10分 2回目以降：15分 |
| 営業時間 | 9:00-22:00（年末年始除く土日祝営業） 毎月1日は24時間営業 WEB申込は24時間365日受付中 |
| 住所 | 東京都千代田区内神田3-12-4 第一岸ビル |
キャッツマネーは、キャリア決済の対応先として「au PAY」を明記している現金化業者です。
au PAYでの現金化を考えている人にとって、対応状況を公式サイトで確かめられるのは安心材料になります。
換金率は初回90％、2回目以降も80～85％と、続けて使っても大きく下がりません。
振込は初回10分、2回目以降は15分が目安となっており、毎月1日は24時間営業している点が特長です。
バンクレジット
| 対応決済 | ・キャリア決済 ・後払いアプリ ・クレジットカード |
| 換金率 | 初回：93％ 2回目以降：83％ ※別途振込手数料200円 |
| 振込スピード | 最短3分 （初回10分） |
| 営業時間 | 9:00-22:00（年中無休） 毎月1日は0時～22時まで営業 |
| 住所 | 東京都千代田区内神田3-12-4 第一岸ビル |
バンクレジットは、キャリア決済でチャージできるauのプリペイドカードを対応決済に挙げている現金化業者です。
換金率は初回93％、2回目以降83％と、今回紹介する5社の中で最も高く設定されています。
ただし振込手数料200円が別に差し引かれるので、実際の受取額は申し込む前に確認しておきましょう。
振込は初回が最短10分で、2回目以降なら最短3分で受け取ることも可能です。
au PAY残高の現金化で利用停止を避けるための注意点
au PAY 残高の現金化には、auかんたん決済の会員規約に関わるリスクがあります。
ここでは、2026年7月1日から実施されている会員規約の内容をもとに、注意点を整理しました。
業者に申し込む前に、それぞれの内容を確認しておいてください。
会員規約では現金化目的の利用が禁止されている
auかんたん決済の会員規約（第1条5項）では、サービスは代金の支払い手段であるとしたうえで、現金化を目的とした利用は認められていません。
au PAY 残高へのチャージもauかんたん決済の利用にあたるので、チャージした残高を現金化目的で使うことは規約違反になります。
業者を使うかどうかは、このリスクを理解したうえで判断してください。
auかんたん決済の枠を現金化する場合の手順や注意点は、auかんたん決済の現金化方法と注意点で詳しく解説しています。
換金目的と疑われると決済が取り消されることがある
会員規約の第5条1項6号には、換金を目的とした取引の疑いがある場合などに、KDDIが代金の債権を引き受けないことがあるという規定があります。
その場合の代金は、加盟店から直接請求されるか、申し込み自体が撤回された扱いになる仕組みです。
業者に申し込んで決済したのに、あとから取引がなかったことにされる可能性も考えておかなければなりません。
翌月の支払いを滞納すると利用停止になる
auかんたん決済でチャージした金額は、通信料金とあわせて請求されます。
第5条4項によると、代金の支払いが滞れば、サービスの利用が一時停止または禁止される場合もあるとのことです。
さらに、支払い期日を過ぎると年14.5％の延滞利息がかかると第6条6項に定められています。
現金化で受け取った金額よりも支払う金額のほうが大きくなるので、翌月の支払いに無理がないかを必ず確認してください。
IDやカード情報を他人に渡すと不正利用の補償を受けられない
会員規約の第6条1項では、IDやパスワード、支払いに使うカード番号などは会員が自分の責任で管理するものとし、会員以外の人が使って取引した場合も本人の取引として扱うことがあると定めています。
第7条3項によると、規約に違反した利用で生じた損害は補償の対象外です。
業者からau IDやパスワードを教えるよう求められても、応じてはいけません。
バーチャルカードの情報も、運営会社の所在地や連絡先を公式サイトで確認できる業者以外には入力しないようにしましょう。
au PAY残高の現金化でよくある質問
au PAY残高の現金化について、本文で取り上げきれなかった疑問をまとめました。
気になる項目から確認してみてください。
キャンペーンでもらった残高は出金できる？
キャンペーンの還元で付与された残高が、マネーとマネーライトのどちらになるかは、公式の区分表に記載がありません。
キャンペーンによって扱いが異なる可能性もあるので、au PAYアプリの残高内訳で確認してください。
au PAYで切手を買って現金化できる？
au PAYは郵便局の窓口で使え、切手の購入にも利用できます。
公式に「au PAY マネーでの支払いが必要」とされているサービスに郵便局は含まれていないので、マネーライトでも支払える可能性はあるでしょう。
ただし、au PAYの加盟店規約では切手などの金券類を取り扱い禁止の商品としており、過去には郵便局での利用がキャンペーンの対象外になったこともありました。
現金化を目的に切手を購入することも会員規約違反にあたるので、おすすめはできません。
公共料金の支払いに使いたいだけなら、現金化しなくても払える？
au PAYには請求書支払いの機能があり、対象の公共料金などは残高から直接支払えます。
ただし、au・UQ mobileの通信料金、Amazon.co.jp、NP後払い、地方税統一QRコード（eL-QR）による一部の公金の支払いには、au PAY マネーが必要です。
マネーライトしかない場合は、支払いたい請求書がこれらに当たらないかを先に確認しておきましょう。
支払いが目的なら、現金化で目減りさせずに残高のまま使うほうが、手元に残るお金は多くなります。
PayPayなど他のサービスに送金できる？
au PAYの送金機能で残高を送れるのは、au PAYを使っている相手だけです。
PayPayなど他社のサービスへ直接残高を移す機能は、公式には案内されていないので、使えないと考えておくのがよいでしょう。
また、送金できるのはau PAY マネーだけで、マネーライトは送金にも使えません。
商品を返品すれば現金で戻ってくる？
au PAY プリペイドカード（バーチャルカードを含む）で支払った商品をキャンセル・返品した場合、返金先はau PAY 残高です。
現金で戻ってくるわけではないので、返品を使って現金化することはできません。
返金は加盟店からの取消情報が届いてから反映され、時間がかかる場合もあります。
決済日から45日が過ぎても取消情報が届かない場合は、自動的に取り消されて残高に戻る仕組みです。
未成年でも現金化できる？
auかんたん決済の会員規約（第1条7項）では、未成年者が利用する場合、親権者などの法定代理人から事前に同意を得ることとされています。
利用上限額も、年齢や支払い状況などを考慮して決められる仕組みです。
なお、現金化を目的とした利用は年齢に関係なく規約で禁止されているので、未成年の方は利用しないでください。
まとめ｜au PAY残高は種類を確認してから現金化しよう
au PAY 残高は、チャージ方法によって出金できる「マネー」と出金できない「マネーライト」に分かれます。
マネーであれば、auじぶん銀行への出金は手数料無料で、その他の銀行口座やATMでも1回220円で現金にすることが可能です。
マネーライトしかない場合はバーチャルカードと現金化業者を使う方法がありますが、会員規約で禁止されている行為であり、手取りも決済額より少なくなります。
まずはアプリで残高の内訳を確認してから、出金するか業者を使うかを判断してください。
